Анализ обращений показывает, что большинство заявителей относятся к категориям пенсионеры - 179 (22,2%), инвалиды - 37 (4,6%), безработные -32 (4,0%). Чаще всего люди жаловались на нарушения, касающиеся социально-экономических и личных прав граждан. По-прежнему наиболее актуальными являются жалобы, связанные с жилищными вопросами. Удельный вес этой категории обращений составляет – 115. Кроме того, люди жаловались на систему исполнения наказаний (88 обращений), несправедливое правосудие, нарушения при расследовании уголовных дел, ненадлежащее оказание медицинской помощи.
