В ходе рабочей поездки в Улан-Удэ 18 июля заместитель председателя правительства России Дмитрий Григоренко ознакомился с реализацией федеральных стандартов оказания государственных услуг в Бурятии. Республика одной из первых внедрила сервис "Жизненная ситуация" на портале Госуслуг, разработанный в рамках федерального проекта "Государство для людей".
Новый сервис позволяет жителям Бурятии дистанционно оформлять уход за пожилыми родственниками и инвалидами, избавляя от необходимости личного посещения учреждений. "Это новый стандарт оказания госуслуг, когда человек может быстро и комплексно решить свой вопрос без лишних бюрократических барьеров", — отметил Григоренко. По данным правительства республики, сервис сократил сроки оказания услуг на 43%, количество необходимых документов — вдвое, а визитов в ведомства — вчетверо.
Особое внимание уделено проекту "Школа ухода", где родственники и соцработники могут бесплатно обучиться навыкам ухода за нуждающимися. В перспективе функционал сервиса планируют расширить.
Бурятия также подключилась к системе "Дашборд губернатора", позволяющей в режиме онлайн контролировать исполнение федеральных поручений и реализацию нацпроектов. "Мы постепенно переходим к тому, чтобы госуправление работало на основе данных", — подчеркнул Григоренко. Глава республики Алексей Цыденов отметил, что система помогла повысить исполнительскую дисциплину и качество управления.
В рамках цифровизации региона внедрены голосовой помощник "Улана", обрабатывающий запросы граждан в два раза быстрее, и интеллектуальная транспортная система, сократившая пробки в Улан-Удэ на 15%. Модернизирована работа 86 светофоров, установлено 143 камеры видеонаблюдения и информационные табло на остановках.
"Наши разработки при поддержке правительства России внедряются на федеральном уровне и становятся доступны более широкому кругу людей", — заявил Цыденов, поблагодарив федеральный центр за включение республики в пилотные проекты. Визит зампреда правительства России Дмитрия Григоренко позволил определить новые направления работы по цифровой трансформации региона, отметили в пресс-службе правительства Бурятии.