Ночью 14 сентября на маршруте патрулирования в селе Бичура сотрудники вневедомственной охраны услышали подозрительные звуки, которые напоминали треск горящего шифера. Росгвардейцы проехали дальше по улице и заметили, что горит кровля одноэтажного жилого дома.
Группа задержания тут же вызвала пожарных и приступила к спасению людей из задымленного здания. В двух квартирах не проживал никто, на двери третьей висел замок снаружи, а четвертая на засов была заперта изнутри.
Поскольку на стуки и крики не поступило реакции, правоохранители решили выломать дверь, чтобы спасти находящихся в помещении. Зайдя туда, сотрудники Росгвардии обнаружили двух спящих людей – мужчину и женщину, вывели их на улицу и помогли эвакуировать часть имущества.
Затем наряд оповестил жильцов соседних домов о пожаре и организовал проезд к дому огнеборцев, которые ликвидировали возгорание.