Согласно социологическому исследованию, проведенному Центром управления региона по Бурятии, 31% опрошенных жителей республики предпочитают обращаться за государственными услугами онлайн. Это более, чем в три раза больше тех, кто получает услуги по старинке путем хождения по инстанциям (9%), но меньше тех, кто вообще обошелся без госуслуг в этом году (34%), сообщает пресс-служба ЦУР Бурятии.
Еще 11% опрошенных прибегали к обоим форматам общения с государством.
- Опрос проводился с 24 по 29 сентября методом онлайн анкетирования среди пользователей 4-х наиболее популярных в республике социальных сетей (ОК, ВК, Инстаграм и Фейсбук), - рассказали в ЦУРе. Всего было опрошено 661 человек, которым задали вопрос, получали ли они в этом году государственные услуги.
Но если можно сказать, что «цифровизация» с получением государственных услуг достигла каких-то успехов, то с информированием граждан о работе органов власти в интернете дела обстоят не так хорошо. Дополнительно ЦУР Бурятии поинтересовался у жителей республики, как они оценивают активность органов власти в интернете. Выяснилось, что 28% опрошенных замечают эту активность, еще 45% - оценивают ее как низкую, то есть не видят информацию от органов власти, не замечают ее, или игнорируют.