Жители Улан-Удэ могут не только получить ответы на свои вопрос, но и решить конкретные проблемы через специальную систему мониторинга социальных сетей «Инцидент-Менеджмент».
- В круглосуточном режиме она мониторит самые популярные соцсети в нашем городе и фиксирует сообщения и комментарии интернет-пользователей, - сообщили в пресс-службе мэрии.
Чтобы сервис заметил жалобу, она должно содержать конкретику и указание проблемной территории, а также адреса. За один день благодаря системе «Инцидент-менеджмент» обрабатывается около 25-40 запросов горожан.