Оксана все еще стесняется называть себя экспертом по туризму, так как профессионально занимается им три года. Но занимается со всей душой, и к этому делу, как и ко всем своим проектам, подошла основательно.
С того момента, как решила посвятить себя новому направлению, Оксана всерьез изучила все образовательные учреждения, где обучают туризму, выбрала для себя лучшее, и получила образование турагента. Продолжает учиться и, немного смущаясь, рассказывает, что на очередных курсах ей сказали, что она уже профессионал и может обучать этому других. Наверное, все дело в том, что Оксана беззаветно предана своему делу и искренне влюблена в путешествия.
В первый раз ей довелось испытать восторг от путешествия, когда по поручению своей школы, где работала, вместе с учениками поехала в Монголию, в итоге заняли 1 место на международном конкурсе. После этого уже были путешествия на другой работе и почти всегда это были деловые командировки.
— Я работала в республиканском эколого-биологическом центре и мне посчастливилось побывать в Пекине, в разных городах России. И примерно в это время я стала представителем Юнеско в Бурятии, тогда меня с несколькими детьми командировали в Париж, в генеральную штаб-квартиру организации. Для меня, девушки из деревни, которая училась в Улан-Удэ, рано вышла замуж и родила ребенка, это много значило, — делится Оксана.
По ее словам, все случилось благодаря в том числе общественной работе, которой она занималась с юности: Оксана Базарова в студенчестве была президентом самой известной в нулевые годы молодежной организации республики «Молодежь Еравны».
Шло время, Оксана родила второго ребенка, а тогда в Улан-Удэ была большая проблема с детскими садами. И она открыла свой частный детский сад, который спустя короткое время разросся до сети и стал очень известным в городе. В этой сфере Оксана не сидела сложа руки, вместе с такими же энтузиастами создала ассоциацию частного образования, и, можно сказать, вписала свое имя в историю — добилась того, что в Бурятии приняли закон о субсидировании частных детских садов, чтобы снять бремя оплаты за них с родителей.
— Я в то время уже на свои средства объездила несколько городов России, где мы перенимали опыт и делились своим по дошкольному образованию. Так что эта моя деятельность привела меня к тому, что сегодня я с огромным удовольствием планирую предлагать нашим землякам туры по российским городам.
Как турист она съездила в Тибет и задумалась о том, что путешествия могут стать не просто хобби, а еще и работой, приносящей помимо заработка удовольствие. И если первый ребенок Оксаны — это работа в школе, госучреждении и Юнеско, а второй ребенок — это частный детсад и ассоциация частного образования, то третий ребенок — это уже про профессиональные путешествия. Да, Оксана — многодетная мама, которая успевает и работать, и заниматься семьей, и давать интервью.
— Когда родился третий ребенок, я стала серьезнее относиться к своей любви к путешествиям. Прошла обучение, окончила несколько образовательных курсов и понемногу стала рассказывать в соцсетях о своем увлечении и о том, что могу это предложить своим знакомым. Благодаря тому, что у меня широкий круг знакомых (спасибо общественной деятельности), ко мне стали обращаться клиенты.
С тех пор прошло два года, у Оксаны теперь есть менеджеры, референт, который взял на себя работу с документацией, с маркетингом ей помогает дочь, которая учится в Италии (получила такую возможность во время обучения в московском вузе). При этом Оксана целенаправленно не ведет масштабных рекламных кампаний, предпочитая небольшой, но качественный прирост клиентов.
По словам Оксаны, жители Бурятии, как и все россияне, предпочитают отдыхать в Турции и Таиланде. И часто к ней обращаются те, кто еще не знаком с путешествиями за границу, поэтому Оксана всегда держит наготове несколько советов, которые, впрочем, не будут лишними и уже опытным путешественникам.
Если вы летите за границу в первый раз или не знаете ту страну, где собираетесь отдыхать, то обязательно летите через тур-агентство. Турагентство предложит пакетный тур, который обойдется дешевле, и будет бе-зопаснее, потому что в пакетный тур входят билеты на самолет туда и обратно, проживание в отеле по вашему выбору, встреча и трансфер из аэропорта и в аэропорт, и, конечно, страховка.
Для первого раза подойдет путешествие в Турцию, потому что там «все включено». То есть абсолютно вся еда, все развлечения в отеле уже входят в стоимость тура, и не нужно беспокоиться о том, взяли вы кошелек и карту или нет.
Сервис «все включено» есть, конечно, и в ОАЭ, и в Египте, и в Таиланде. Но они разные, и именно поэтому лучше покупать тур в агентстве, потому что менеджеры вас проконсультируют по каждому отелю, туру, путешествию и расскажут о разных нюансах, о которых вы можете не знать. Например, мы с нашими клиентами всегда на связи в режиме 24/7, помогаем решать абсолютно любые вопросы: такси, обмен денег и прочее.
Многие отели за границей предлагают развлечения, которые также могут быть включены в сервис «все включено». Это в том числе и детские развлечения, когда родители могут оставить ребенка с аниматорами на пару часов, а сами полежать у бассейна. Также есть развлечения для взрослых — концерты с участием и российских звезд. Этот момент также можно уточнить у турагентства и специально ехать в даты, когда будет выступать какой-либо артист.
Очень важно даже еще до обращения в турагентство точно понимать, на какой бюджет вы рассчитываете. Именно исходя из этих сумм менеджер агентства будет подбирать вам тур. И тогда отдых не будет нести неприятные сюрпризы и станет идеальным, так как при определении бюджета отдыха начинается реальное планирование и убираются лишние ненужные ожидания. Некоторые агентства делают подбор тура не бесплатно, мы же за подбор тура денег не берем, но при этом надеемся, что наши клиенты уважают наш труд, ценят наше время и впустую его тратить не будут.
Недавно одни клиенты мне пожаловались, что их однажды развернули с середины пути на отдых в другой стране из-за того, что для той страны не подходил срок загранпаспорта. В разных странах есть свои правила по срокам загранпаспортов, поэтому мы за этим внимательно следим — при получении копий документов клиентов сразу же проверяем сроки.
— Прямо сейчас у меня идет переписка в Ватсапп, где мы обсуждаем наш новый тур в Китай. Это наш эксклюзивный авторский тур, куда входят посещение крупнейшего мегаполиса Шанхай, самого высокого стеклянного моста и парящих гор, которые вдохновили Джеймса Кэмерона на создание фильма «Аватар».
Также в планах Оксаны разработать интересные туры по России: Санкт-Петербург, Дагестан и другие города. «Обожаю наши города, и своим детям я прежде всего показываю наши города. Они очень красивые и с богатейшей историей». А читателям «МК в Бурятии» Оксана желает больше путешествовать, потому что путешествия делают людей счастливее.
— Путешествуйте. Я считаю, это лучшая инвестиция в себя, потому что во время путешествия человек становится счастливым, а счастье это и есть, наверное, цель каждого человека. Мы год назад съездили в Дубай отпраздновать день рождения ребенка, как он пожелал. И это было настолько прекрасно. Прошел год, а мы до сих пор этим чувством живем. И каждый раз это воспоминание делает тебя вновь счастливой.