В Бурятии многофункциональный центр функционирует с 2008 года. О востребованности МФЦ говорит статистика посещаемости граждан – свыше 2000000 обращений за весь период существования центра.
Большое внимание в деятельности МФЦ Бурятии уделяется развитию филиальной сети. Ведется активная работа по открытию филиалов в районах. Первый филиал был открыт в Заиграевском районе в феврале 2012 года. В настоящее время в республике функционируют филиалы многофункционального центра в Заиграевском, Кяхтинском, Иволгинском, Прибайкальском, Северобайкальском, Селенгинском районах. 20 декабря 2013 года в с. Хоринске состоялось открытие филиала ГБУ «МФЦ РБ» по Хоринскому району.
Основной принцип работы МФЦ Бурятии — предоставление государственных и муниципальных услуг в едином месте. Это стало возможным благодаря сотрудничеству с основными социально значимыми органами и учреждениями. На сегодняшний день в МФЦ г. Улан-Удэ предоставляется порядка 200 услуг, а в открывшемся филиале по Хоринскому району – более 90. К примеру, в филиале МФЦ жители Хоринска могут получить услуги таких ведомств и учреждений, как ГУ «Региональное отделение фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Бурятия», управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения», управление инспекции гостехнадзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Бурятия, МО РБ «Хоринский район», БУ РБ «Гостех-инвентаризация – Республиканское БТИ».
Многофункциональный центр Бурятии и все его филиалы работают в новом формате, который позволяет комфортно, оперативно и качественно обслуживать посетителей. Залы многофункциональных центров оснащены системами электронного управления очередью, которые эффективно распределяют поток посетителей. Все помещения МФЦ оборудованы в едином узнаваемом стиле.
27 декабря 2013 г. состоится открытие филиала ГБУ «МФЦ РБ» по Железнодорожному району г. Улан-Удэ. К концу 2015 года филиалы МФЦ будут функционировать во всех районах Республики Бурятия.
