В Бурятии сотрудник диспетчерской службы 112 помог позвонившему мужчине справиться с тяжелым психологическим состоянием. Об этом сообщает пресс-служба республиканского агентства ГО и ЧС.
Звонивший рассказал диспетчеру, что хочет свести счеты с жизнью. Через гарнитуру было слышно, что он находится на проезжей части.
- Диспетчер переключила разговор на штанного психолога «Служба-112», которая общаясь с мужчиной, вызвала полицию, - уточнили в агентстве ГО и ЧС. - После общения с ней звонивший ушел с проезжей части. Психолог около 15 минут оказывала мужчине психологическую поддержку до прибытия полицейских.
В пресс-службе подчеркнули, что это не первый случай, который люди получают подобную психологическую помощь.
- Диспетчеры всегда готовы принять звонок и соединить с экстренными службами или психологом, - комментирует начальник Центра обработки вызовов «Система-112» БуянтоБадмажапов. - Если Вы оказались в ситуации, угрожающей жизни, или стали свидетелем этого – сообщите по телефону «112».