Сегодня, 15 марта, в столице Бурятии, как и во многих городах России, не работают пункты выдачи заказов известного маркетплейса «Вайлберриз». Причина тому - новая штрафная политика.
Как сообщает телеграм-канал «Весь Улан-Удэ» со ссылкой на одну из сотрудниц такой точки, она и коллеги хотят, чтобы «их считали за людей и давали возможность получать свои деньги».
Соль - в следующем. Если продавец положил вам в посылку «не то пальто», то есть сделал «неверное вложение», за него 100% стоимости платит тот, кто работает на ПВЗ (а за испорченный товар - 20% стоимости).
Менеджеры хотят оспаривать штрафы, доказывать, что вещи кладу и портят не они, а происходят естественные поломки при упаковке, транспортировке или складировании, и получать заработанные деньги.
Сейчас в специальном телеграм-канале насчитывается 11 тысяч недовольных такой политикой, и намечается всероссийская забастовка. Владельцы ПВЗ пугают еще большими штрафами за невыход на точку и за низкий ее рейтинг. Но работники крепятся: терять им особо нечего.
