В Бурятии в республиканский филиал фонда «Защитники Отечества» к социальному координатору в Кижингинском районе обратился ветеран СВО Сергей Курикалов. Он был тяжело ранен, выполняя боевое задание. Ветеран попросил фонд помочь ему в оформлении документов по установлению инвалидности, сообщили в филиале.
В итоге благодаря совместным усилиям социального координатора Эржены Абламской и Кижингинской центральной районной больницы, все необходимые ветерану документы были быстро оформлены. Через месяц Сергея Курикалова признали инвалидом третьей группы. После этого документы для оформления пенсии ушли в военный комиссариат. Сейчас ветеран СВО находится на персональном сопровождении филиала фонда и благодарен сотрудникам за помощь.
В филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» в Бурятии с момента его открытия поступило 15 200 обращений. Всего за 9,5 месяцев в филиалы фонда в России поступило более 850 тысяч обращений граждан, 730 тыс из которых удалось решить, а остальные пока находятся в работе. Об этом в ходе первого заседания обновленного состава Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества» в Москве рассказала председатель фонда Анна Цивилева.
Чаще всего в фонд обращаются с просьбами помочь с назначением мер социальной поддержки и денежных выплат, за получением удостоверения ветерана боевых действий. Очень актуальна и помощь фонда в трудоустройстве ветеранов СВО.
Фонд теперь можем помочь ветеранам получить самые современные технические средства реабилитации. Сначала ветеран оформляет сертификат на получение, например, протеза, в Соцфонде, а фонд «Защитники Отечества» после этого может доплачивать разницу между стоимостью выданного сертификата и ценой необходимого ТСР.
По словам Анны Цивилевой, «срок рассмотрения заявления ветерана от момента подачи в филиал фонда до принятия решения не будет превышать 7 рабочих дней».
Одно из важнейших направлений деятельности фонда — сбор и анализ обратной связи, оценок сами втеранов и их семей полнотой и качеством предоставляемых им мер социальной поддержки с обязательным последующим докладом президенту РФ.