Стали известны результаты опроса населения Бурятии об эффективности работы муниципальных органов власти, их руководителей, а также степени удовлетворённости граждан по ключевым критериям, включая ЖКХ, состояние дорог и транспортное обслуживание.
Опрос проводился с применением информационных технологий в течении 2024 года, участите в нем приняло порядка 14,5 тысяч жителей Бурятии, что на 40% больше, чем годом ранее. В двух муниципальных образованиях (Баргузинском и Кяхтинском) произошло снижение числа участников опроса. Наибольшую активность проявили жители Улан-Удэ, Кабанского, Иволгинского и Заиграевского районов.
Удовлетворены ли вы деятельностью главы муниципального образования?
По результатам IT-опроса оценка деятельности глав муниципальных районов (городских округов) в среднем оказалась достаточно высокая и составила 75,1%, констатируют авторы исследования. При этом довольно низкий уровень оценки работы главы района - менее 50%, отмечен в Прибайкальском (35,35%) и Заиграевском (47,77%) районах Бурятии. Отрицательная динамика зафиксирована в 16 муниципальных образованиях. Наибольшее снижение произошло в Баргузинском (- 26,3%) и Прибайкальском (- 23,3%) районах.
Что касается Улан-Удэ, то уровень удовлетворенности деятельностью мэра столицы Бурятии составил по итогам 2024 года 64,84%. Самая высокая удовлетворённость деятельностью главы отмечена в Еравнинском (97,8%) и Тункинском (97,9%) районах.
Удовлетворены ли Вы деятельностью администрации муниципального образования?
В среднем оценка деятельности администраций муниципальных районов (городских округов) тоже была на достаточно высоком уровне, составив 72,1%. Самая низкая удовлетворенность отмечена в Прибайкальском (38,99%), Джидинском (42,11%) и Муйском (45,79%) районах.
По сравнению с 2023 годом, показатель снизился в 16 муниципальных образованиях. При этом, критически низкий уровень снижения (более 30% к уровню 2023 года) произошел в Джидинском районе (- 45,7%). Также большое снижение зафиксировано в Мухоршибирском (- 20,6%) и Бичурском (- 19,8%) районах.
В 2024 году удовлетворены деятельностью администрации Улан-Удэ были 66,07% опрошеных.
Удовлетворены ли вы деятельностью совета депутатов муниципального образования?
В среднем оценка деятельности советов депутатов составила 67,5% и считается относительно высокой. Низкий уровень оценки работы совета депутатов - менее 50%, отмечен в Прибайкальском (40,0%), Муйском (40,5%) и Заиграевском (48,91%) районах Бурятии. По сравнению с 2023 годом снижение показателя зафиксировано также в 16 муниципальных образованиях. При этом, наибольшее снижение отмечено в Баргузинском (- 19,8%) и Бичурском (- 18,4%) районах.
Удовлетворенность деятельностью Улан-Удэнского городского совета депутатов в 2024 году составила по итогам опроса горожан всего 54,15%. Самый высокий уровень удовлетворённости районным советом депутатов продемонстрировал Тункинский (97,53%) и Еравнинский (95,92%) районы Бурятии.
Комплексный показатель удовлетворенности
В среднем за 2024 год оценка деятельности органов местного самоуправления муниципального района (городского округа) довольно высокая и составила по результатам опроса 71,6%. Во всех муниципальных образованиях сводный индикатор удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления превышает 50% уровень за исключением Прибайкальского (38,11%), Заиграевского (49,38%) и Муйского (48,91%) районов.
Наиболее высокую оценку деятельности руководителей органов местного самоуправления дали респонденты Тункинского (97,91%), Еравнинского (97,49%), Баунтовского эвенкийского (93,28%) и Селенгинского (90,62%) муниципальных районов. В целом, уровень удовлетворенности населения деятельностью руководителей органов местного самоуправления снизился в 17 муниципальных образованиях. По сравнению с 2023 годом наибольшее снижение комплексного показателя зафиксировано в Баргузинском районе (- 20,7%).
Транспортное обслуживание
В среднем по республике уровень удовлетворенности качеством организации транспортного обслуживания за 2024 год составил в 2024 году 55,8%. Критически низкий уровень (ниже порогового значения 30%) зафиксирован в Баунтовском (10,45%), Муйском (19,0%) и Баргузинском (23,33%) районах. Также довольно низкий показатель оценки работы транспорта - менее 50%, наблюдается в Кабанском (38,18%), Заиграевском (44,57%), Иволгинском (46,75%), Кяхтинском (47,43%) и Прибайкальском (48,69%) районах.
Лидерами по уровню удовлетворенности качеством организации транспортного обслуживания стали Тункинский (97,31%) и Еравнинский (93,73%) районы. По сравнению с 2023 годом критически низкий уровень снижения (более 30%) отмечается в Окинском (- 35,49%), Кижингинском (- 32,75%) и Муйском (- 31,48%) районах. Также низкие уровни снижения показателя наблюдаются в Кабанском (- 24,68%) и Хоринском (- 21,02%) районах. Всего отрицательная динамика показателя к уровню 2023 года отмечена в 12 муниципальных образованиях.
Уровень удовлетворенности населением транспортным обслуживанием в Улан-Удэ составил 56,43%, или 111,24% к уровню 2023 года.
Качество автодорог
В среднем по республике уровень удовлетворенности качеством автомобильных дорог за 2024 год составляет 34,9%. Ниже порогового значения (30%) значение индикатора отмечено в 10 муниципальных образованиях: Баргузинском (17,33%), Джидинском (11,0%), Заиграевском (28,1%), Кабанском (20,72%), Кижингинском (29,24%), Кяхтинском (12,73%), Муйском (4,36%), Мухоршибирском (17,49%), Северо-Байкальском (7,26%) районах, а также в городе Северобайкальске (10,6%).
Качество дорог выше 50% оценили в 3 районах Бурятии: Тункинском (96,41%), Еравнинском (74,61%), Баунтовском (68,28%).
Критически высокие темпы отрицательной динамики (свыше 30%) зафиксированы в 6 муниципальных образованиях: Бичурском (- 41,45%), Кижингинском (- 68,53%), Мухоршибирском (- 31,44%), Окинском (- 65,64%), Хоринском (- 45,14%) районах и городе Северобайкальске (- 34,49%).
Что касается Улан-Удэ, то удовлетворенность населением качеством автомобильных дорог составила 48,53%, или 107,1% к уровню предыдущего года.
Теплоснабжение
По результатам интернет-опроса уровень удовлетворенности качеством организации теплоснабжения (снабжения населения топливом) в среднем по республике за 2024 год составляет 60,3%.
Диапазон колебаний находится в пределах от 28,97% (в Муйском районе) до 97,53 % (в Тункинском районе). В 16 муниципальных образованиях уровень удовлетворенности качеством теплоснабжения - более 50%. Ниже порогового значения уровень удовлетворенности населения качеством предоставления услуг теплоснабжения сложился в Муйском районе (28,97%).
Относительно невысокий уровень отмечается в Прибайкальском (34,34%), Тарбагатайском (36,27%), Заиграевском (42,15%), Иволгинском (43,83%), Баргузинском (44,0%) и Кабанском (49,67%) районах. По сравнению с 2023 годом показатель снизился в 15 муниципальных образованиях. Высокий уровень снижения показателя удовлетворенности качеством услуг теплоснабжения (около 30% по сравнению с 2023 годом) зафиксирован в Окинском (- 29,55%), Баргузинском (- 28,7%) и Кижингинском (- 28,68%) районах.
В Улан-Удэ качеством организации теплоснабжения в 2024 годы были удовлетворены 61,27% опрошенных или 102,65% к уровню 2023 года.
Электроснабжение
В среднем по республике уровень удовлетворенности качеством организации электроснабжения за 2024 год составляет 64,2%. Следует отметить, что во всех муниципальных образованиях уровень удовлетворенности организацией электроснабжения сложился выше порогового значения.
В 5 муниципалитетах доля положительных оценок не превышает 50% уровень: Баргузинский (42,0%), Бичурский (48,45%), Заиграевский (49,17%), Закаменский (48,73%), Иволгинский (46,64%) районы. По сравнению с 2023 годом снижение показателя наблюдается в 18 муниципальных образованиях республики. Наиболее значительно вырос уровень удовлетворенности по исследуемому критерию – почти на 10 п.п. в Муйском районе (с 40,34 % до 50,16%).
Критически низкий уровень снижения (более 30%) зафиксирован в Баргузинском (- 32,57%) районе. Также низкие уровни снижения показателя наблюдаются в Окинском (- 28,18%) и Закаменском (-26,91%) районах.
Удовлетворенность организацией электроснабжения составила в Улан-Удэ 65,47, или 95,80% к уровню 2023 года. То есть недовольных становится больше.
Комплексный уровень удовлетворённости
Комплексный уровень удовлетворенности населения жилищно-коммунальными услугами в среднем по муниципальным образованиям по итогам 2024 года составил 64,0%. Наиболее низкое значение сводного индикатора сложилось в Прибайкальском районе – 44,37%. Положительная динамика отмечена только в 5 муниципалитетах: Джидинском (+ 2,14%), Муйском (+ 32,91%), Северо-Байкальском (+ 1,83%), Селенгинском (+ 0,31%), Тункинском (+ 1,56%) районах Бурятии. Наиболее низкие уровни снижения показателя наблюдаются в Окинском (- 29,5%), Баргузинском (- 25,25%) и Закаменском (-25,13%) районах.