В Бурятии Госстройжилнадзор опубликовал официальные разъяснения относительно процедуры ограничения водоотведения для неплательщиков коммунальных услуг - установки "заглушек". Эта мера, предусмотренная законодательством, является одной из самых действенных в борьбе с должниками, однако требует строгого соблюдения установленных правил.
Согласно статье 21 Федерального закона № 416 "О водоснабжении и водоотведении", коммунальные службы вправе ограничивать или приостанавливать предоставление услуг при наличии задолженности за два и более расчетных периода. При этом ключевым условием является обязательное предварительное уведомление потребителя. "Установка заглушки без предупреждения дает право должнику обратиться в суд", - подчеркивают в ведомстве.
Процедура начинается с письменного предупреждения, которое должно быть направлено за 30 дней до планируемого ограничения. Коммунальщики обязаны иметь доказательства вручения такого уведомления. Первоначально предполагается частичное ограничение услуги, и только при технической невозможности такого варианта допускается полное отключение.
Особое внимание уделяется защите прав других жильцов. Ограничение водоотведения не должно ухудшать условия проживания соседей или нарушать санитарные нормы. Монтаж ограничительных устройств разрешен только на индивидуальных участках трубопроводов, не относящихся к общедомовому имуществу. При этом запрещены действия, которые могут повредить личное имущество должника.
Нарушение установленного порядка может привести к судебным искам. В случае доказательства факта незаконного отключения, суд может обязать коммунальщиков выплатить компенсацию морального вреда. Ведомство напоминает, что соблюдение всех процедурных требований защищает как интересы поставщиков услуг, так и права потребителей.
