В Бурятии к республиканскому уполномоченному по правам человека Юлии Жамбаловой обратилась супруга военнослужащего с просьбой помочь в решении вопроса по кредитному договору, сообщили в пресс-службе омбудсмена.
У военнослужащего имеется кредит. Причем, ранее семья не обращалась в банк о предоставлении кредитных каникул на время участия мужчины в специальной военной операции. Однако в мае этого года боец пропал без вести. Его семья оказалась в трудной жизненной ситуации: нет возможности дальше оплачивать кредит.
Омбудсмен обратилась к администрации банка с просьбой об оказании помощи семье военнослужащего в оформлении кредитных каникул. Банк их предоставил. Предоставлена отсрочка погашения задолженности. Кроме того, деньги, списанные в погашение задолженности по договору с мая 2025 года, возвращены заявителю.