В Улан-Удэ в ответ на инцидент с годовалым ребенком в трамвае МУП «Управление трамвая» провело служебную проверку. В аккаунте в Инстаграм они опубликовали видео с регистратора и извинились перед пассажиркой, но объяснили, что в своих действиях она не была права.
- Согласно видео №2, пассажир с маленькими детьми выходил в последнюю дверь. При этом действительно не заблаговременно начал движение в сторону выхода, - объясняют в «Управлении трамвая». - Анализ записи наружного видеорегистратора показал, что посадка-высадка на остановочном пункте «Республиканский бизнес инкубатор» была полностью завершена. Убедившись в завершении посадки и высадки, а также безопасности движения, водитель закрыл двери и продолжил движение трамвая.
По результатам проверки в аккаунте опубликовали видео с регистратора в вагоне.
- Водитель трамвая в зеркало заднего вида действительно убедился в завершении пассажирами посадки-высадки и после чего подал команду на закрытие двери. При этом, увидеть выход пассажиров в салонное зеркало также не было возможности из-за стоящих пассажиров. В действиях водителя нарушений не выявлено, - пришли к выводу в управлении.
Пассажирам напомнили также, что в вагоне работает автоинформатор, который предупреждает о закрытии дверей.
- Если пассажир не успевает покинуть вагон, необходимо громко предупредить об этом водителя или кондуктора, а не пытаться выйти в закрывающуюся дверь, - сообщают в «Управлении трамвая». - В данном случае предприятие приносит извинения пассажиру за причиненный испуг, но также просит пассажиров готовиться к выходу заблаговременно, держаться за поручни во время движения трамвая.
Для пассажиров с детьми и инвалидов предусмотрены места на передней площадке в начале салона. Осуществлять посадку и высадку необходимо именно в первую дверь, для обеспечения максимального контроля со стороны водителя трамвая.
С кондуктора и водителя трамвая взяли объяснительные.
