Специалисты банков часто становятся последней защитой пожилых клиентов от действий аферистов. Врио начальника Управления МВД России по Улан-Удэ Григорий Смирнов поблагодарил сотрудников финансовых учреждений, которые помогли пожилым людям отказаться от перевода своих сбережений мошенникам, сообщили в МВД по Бурятии.
Пожилые женщины в возрасте 82 и 69 лет пришли в отделения банков с разницей в неделю, чтобы снять деньги со вкладов. Первая хотела взять 124 тыс рублей, якобы, на лечение матери. Почтенный возраст мамы, которой требовалась медпомощь, вызвал сомнения заместителя руководителя офиса Регину Сагинбаеву засомневаться в искренности клиентки. Работник финансового учреждения позвонила дочери пожилой женщины. А та удивилась новости о лечении и попросила не выдавать деньги пенсионерке.
После бабушка призналась, что ей позвонили, якобы, из службы безопасности банка. Сообщив об утечке персональных данных, собеседник в целях сохранности сбережений рекомендовал срочно перевести их с обычного вклада на «безопасный счёт».
Также обманывали и 69-летнюю горожанку. Она пыталась снять 300 тыс рублей, чтобы внести деньги на вклад мужа в другом банке. Якобы там выше процент. Однако банковская система заблокировала операцию.
Работники банка начали расспрашивать клиентку о том, не подверглась ли она мошенническим атакам. Пожилая женщина нервничала и нее хотела раскрывать контакты родственников. Далее к беседе подключился сотрудник службы безопасности банка, который убедил ее отказаться от переноса вклада в другой банк. Он попросил у женщины ее телефон и увидел звонки с подозрительных номеров. Стало ясно горожанка попала в сети преступников.
Григорий Смирнов вручил благодарственные письма сотрудникам финансовых учреждений. Только благодаря их неравнодушию пожилые женщины сохранили свои крупные сбережения.