Новый министр здравоохранения Бурятии Евгения Лудупова призвала врачей и пациентов меняться: «Чтобы создать вокруг себя среду, в которой не тяжело жить, нужно меняться. Нам всем», - написала в своем фейсбуке экс-депутат Народного Хурала с большим стажем, бывший главный врач РКБ имени Семашко, а ныне министр здравоохранения РБ.
Поводом стало «то, что происходит сейчас вокруг нас в обществе, особенно в информационном пространстве», и оно, по словам Евгении Лудуповой, «не может не волновать и не беспокоить...». «В какой момент это произошло? Когда доктор и пациент потеряли способность понимать друг друга? – пишет Лудупова. - Слово, не долетевшее до нужного человека, не услышанное, может дать начало большой истории недоверия и взаимных упреков. И особенно жаль, когда это коснулось и нашей профессии...».
По мнению министра, не всегда бывает верным утверждение, что «пациент всегда прав», когда дело касается постановки диагноза, выбора метода лечения. «Нужно пройти такой же путь, освоить такие же навыки после сотен дежурств, чтобы утверждать, что врач не прав, - аргументирует она. - С другой стороны – в ежедневном потоке людских проблем врач перестает соучаствовать, сопереживать каждому...».
Новый министр отмечает, что из большинства жалоб, которые приходят в министерство от пациентов – это ситуации, «которые можно было решить, будь у сторон желание понять друг друга. Мы разучились слушать и слышать. Пустые споры и публичные выяснения отношений – это путь в никуда. Это огромные затраты времени, энергии и повреждения друг друга», считает министр и делает вывод-предложение: «Чтобы создать вокруг себя среду, в которой не тяжело жить, нужно меняться. Нам всем».
