Кассы самообслуживания, призванные сократить очереди в магазинах, могут стать источником неожиданных финансовых потерь для покупателей. Об этом предупредил эксперт банковского рынка Андрей Бархота.
Одна из главных проблем – технические сбои при сканировании товаров. Из-за ошибок системы покупатели могут либо переплатить (например, когда товар сканируется дважды), либо вынуждены долго ждать помощи сотрудника. Кроме того, существует риск случайно оплатить чек предыдущего покупателя, если он не завершил операцию. Эксперт рекомендует всегда проверять, очищена ли касса перед началом использования, и тщательно сверять итоговый список покупок перед оплатой.
Отдельную опасность представляют мошенники. Из-за компактного расположения терминалов злоумышленники могут подсмотреть данные банковской карты – номер и CVV-код. «Это создаёт риски несанкционированного списания средств», – поясняет Бархота. Чтобы обезопасить себя, покупателям следует прикрывать рукой момент ввода данных и обращать внимание на подозрительных людей поблизости.
В то же время эксперты напоминают, что при грамотном использовании банковских карт можно не только избежать потерь, но и получить выгоду. Многие банки предлагают кэшбэк – возврат части потраченных средств. Как отмечает аналитик Банки.ру Эряния Бочкина, размер вознаграждения зависит от условий конкретного банка, суммы покупок или их категории. Особенно выгодно совершать покупки у партнёров банков – в некоторых случаях кэшбэк может достигать 100%.
