Ежегодно в прокуратуру региона поступает около 10 тысяч обращений, и почти тысяча из них — примерно каждое десятое — связана с ненадлежащей работой управляющих компаний, качеством их услуг и перерасчетом платежей. При этом каждое третье обращение в этой сфере признается обоснованным, что влечет за собой принятие мер прокурорского реагирования. Мониторинг нарушений ведется не только через жалобы граждан, но и через системный анализ материалов в средствах массовой информации. Об этом в интервью бурятскому радио рассказала начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры республики Ирина Моисеева.
По ее словам, в поле зрения прокуроров попадает широкий спектр вопросов — от ремонта коммунальной инфраструктуры до подготовки к отопительному сезону. Благодаря инициативе надзорного ведомства в текущем году заменено более 33 километров коммунальных сетей и отремонтировано 137 объектов ЖКХ. Так, потребовалось вмешательство в ситуацию с отставанием ПАО «ТГК-14» от графика ремонтных работ и низкими темпами подготовки Улан-Удэ к зиме. В результате принятых мер компания активизировала работы на ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, муниципальных котельных и теплосетях, привлекла дополнительный персонал, что позволило добиться общей готовности республики к отопительному периоду на эту дату на 99,9%.
За прошлый отопительный сезон в Бурятии было зарегистрировано 75 коммунальных аварий. По инициативе прокуроров за их несвоевременное устранение к административной ответственности привлечены 14 ресурсоснабжающих организаций. Более чем тысяче жителей региона был произведен перерасчет платы за коммунальные услуги на общую сумму, превышающую 1,5 миллиона рублей. На постоянном контроле находится и соблюдение нормативного запаса топлива на котельных: за его несоблюдение к ответственности привлечены 13 должностных лиц.
Большая часть обращений граждан в прокуратуру касается технологических сбоев, которые фиксируются дежурно-диспетчерскими службами. В текущем году на объектах электроснабжения зарегистрировано 447 сбоев, что составляет около 60% от общего их числа в республике. В связи с нарушениями при эксплуатации объектов к административной ответственности привлечены 17 должностных лиц АО «Россети Сибирь».
Отмечается и положительная динамика: за девять месяцев 2025 года количество сбоев снизилось почти на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Этому способствует и работа прокуроров по понуждению сетевой компании к замене устаревших сетей и оборудования — в этом году уже заменено 17,5 километров электросетей и отремонтировано 105 объектов электроэнергетики.
В текущем году прокуратура Бурятии выявила нарушения при установлении тарифов на тепловую энергию для ПАО «ТГК-14». Соответствующий приказ регулятора - Республиканской службы по тарифам - был оспорен в судебном порядке. Суд удовлетворил исковые требования прокурора и обязал регулятора пересмотреть тарифы и принять новый нормативный акт. После вступления решения суда в законную силу и установления новых тарифов у каждого потребителя появится право обратиться в суд для перерасчета.